プライバシーポリシー
株式会社ライドホーム(以下「当社」といいます。)は、お客様の個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令を遵守して、適切な取扱いと保護に努めます。
1. 個人情報の取得
当社は、不動産に関するご相談、お問い合わせ、来店予約、お取引等に際し、氏名、住所、電話番号、連絡先、物件情報、ご相談内容等を、業務に必要な範囲で適正に取得します。LINE等でご連絡いただいた場合は、アカウントの表示名やお送りいただいたメッセージ等を取得することがあります。
2. 個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を次の目的で利用します。
- お問い合わせへの回答、ご相談への対応、来店・内覧等の予約調整および連絡
- 不動産の購入・売却・買取・査定に関する調査、提案、物件情報の提供
- 不動産取引に関する契約の締結・履行、お引き渡しおよび取引後の対応
- 上記業務に必要な本人確認、法令に基づく手続きおよび記録の管理
これらの目的を超えて利用する場合は、法令により認められる場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ます。
3. 第三者への提供
当社は、法令に基づく場合などを除き、あらかじめご本人の同意を得ずに個人データを第三者に提供しません。不動産取引のために取引の相手方、不動産事業者、金融機関、登記等の専門家その他の関係先への提供が必要となる場合は、提供先・目的・情報の範囲等を必要に応じてご案内し、法令に従って取り扱います。
4. 業務の委託
利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取扱いを外部に委託する場合があります。その場合は、委託先を適切に選定し、必要かつ適切な監督を行います。
5. 安全管理
当社は、個人データの漏えい、滅失、き損、不正アクセス等を防止するため、取扱担当者やアクセス範囲の管理、従業者への周知、書類・機器の適切な管理等、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。また、利用目的に応じて情報を正確かつ最新の内容に保つよう努め、保管の必要がなくなった情報は適切に消去・廃棄するよう努めます。
安全管理措置の内容については、下記窓口にお問い合わせください。安全管理に支障を及ぼすおそれのある事項を除き、ご案内します。
6. 開示・訂正・利用停止等のご請求
当社が保有する個人データについて、利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去、第三者提供の停止、第三者提供記録の開示等をご希望の場合は、下記窓口へお電話または郵送でお申し出ください。
ご請求内容に応じて必要な手続きとご本人確認の方法(代理人の場合は代理権の確認を含みます。)をご案内し、法令に従って遅滞なく対応します。ご希望に沿えない場合は、その理由をご説明します。
7. 外部サービスの利用
当サイトではGoogleマップを埋め込み表示しています。地図の読み込みに伴い、IPアドレスやブラウザに関する情報等がGoogleに送信され、Cookie等が利用される場合があります。詳しくはGoogleのプライバシーポリシーをご確認ください。
LINEでのお問い合わせや、ハウスドゥの物件検索・お問い合わせフォーム等は外部サービスへ移動します。移動先での情報の取扱いは、各サービスのプライバシーポリシー等をご確認ください。当社がこれらのサービスを通じて取得する個人情報は、本ポリシーに従って取り扱います。
8. 事業者情報・お問い合わせ窓口
個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、ご相談、苦情および開示等のご請求は、以下で受け付けます。
株式会社ライドホーム
代表者:水野 正人
〒592-8333
大阪府堺市西区浜寺石津町西4丁7-2
電話:072-247-5963
受付時間:10:00~18:00(水曜定休)
9. 本ポリシーの見直し
当社は、法令の改正や業務内容の変更等に応じて、本ポリシーを見直します。変更した場合は当サイトに掲載し、法令上必要な場合は別途ご案内や同意の取得を行います。
制定日:2026年9月20日
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